أحمد بوعبدالله
08-12-2009, 05:59 PM
:shadi[74]:بقلم أ.أحمد بوعبدالله
ونشر في جريدة المسلمون الجزائرية
لغة العيون
عندما نقف-عزيزي القارئ- أمام آية العين العظيمة كآلة إبصار وأداة تسجيل للمرئيات فإننا نقف بإجلال وتعظيم أمام معجزة تصويرية يمكنها تسجيل ستة وثلاثين ألف رسالة بصرية كل ساعة, تصور معي على سبيل المثال: (36ألف صورة لأنواع الأسماك والحيوانات البحرية) يقوم المخ بالتقاط كل صورة منها على حدة بكل عناصرها وأبعادها(التباين, الميل, نهاية الخط, المنحنى,الحجم, اللون,....الخ) بفضل التصوير المتناهي الدقة للعين, لا يسعنا إلا أن نسجد أمام عظمة الله في الخلق وإتقانه للصنع وآيته في الإبداع! لكنّ وظيفة العين لا تقف عند حد الرؤية ومجرد التقاط الصور لتزويد المخ بالمعلومات بل تتعداها إلى وظيفة أخرى هي:- إرسال المعلومات التي يعالجها العقل في عمق وخفاء و تتأثر بها النفس اهتماما وعناء, فهي إذا ليست مجرد كاميرا بالغة التعقيد عالية الكفاءة منقطعة النظير,بل هي أيضا جهاز إرسال و أداة تواصل لامتلاكها لغة تعبيرية ذات مصداقية عالية في الإخبار وبلاغة متناهية في الإفصاح وفعالية كبيرة في التأثير(إيجابا أو سلبا), فالتعبير الصادق والبليغ بحق هو تعبير العين بلغتها العصماء, وما جعلها بهذه الأهمية عاملان قويان:- العامل الأول هو:- نقلها المباشر عما يدور في المخ فالعين تتأثر بالتزامن مع ما يدور في المخ من أفكار وما يتلجلج في النفس من مشاعر وانفعالات. أما العامل الثاني فهو:- نقلها العفوي والسريع فلا مجال للتحريف و التضليل. وقد لا نتعجب لظهور ذين العاملين إذا عرفنا أن العين ترتبط عصبيا بالمخ بنسبة 40 بالمائة من مجموع الألياف العصبية لدى المخ.
فإشارات العيون وإيماءاتها كلغة معبرة-أخي القارئ- وأنت اللبيب هي موضوعنا الذي أوليناه اليوم تركيزنا وجعلناه محور دراستنا ومحاورتنا.
حدقة العين (الحجم والدلالة)
لقد اكتشف التجار الصينيون في القديم أن حدقة العين تتسع عندما يكون الزبون راغبا في شراء بضاعة بعينها فكان كل تركيزهم أثناء البيع على عيني المشتري وكذلك يفعل اليوم مندوبو المبيعات في عالم التجارة.
و قد أكد"رواد دراسة حدقة العين من علماء النفس" هذا الاكتشاف حيث ثبت بالفعل أن حجم الحدقة يزيد في حالة الإثارة (عندما يشاهد الشخص شيء يثيره) كما لاحظوا اتساع الحدقة عندما يقترب الشخص من حل لمشكلة لتصل إلى أقصى اتساع حينما يصل إلى الحل الكلي.
كما يؤثر اتساع حدقة البائع في تحريك عملية البيع وازدهار التجارة حيث قام فريق من الخبراء في مجال التسويق بتوسيع حدقات عيون العارضات فكانت طريقة مؤثرة في زيادة المبيعات للمنتجات التي تضمنت صورا فوتوغرافية للوجه. والقاعدة هنا:( كن مقتنعا بمنتجك وانظر في حدقة العين عند العرض وأثناء التفاوض).
كما تعتبر حدقة العين المتسعة إشارة تودد ومغازلة, فإذا انجذبت فتاة تجاه فتى فستتسع حتما حدقتا عينيها لتصل إلى ثلاث أضعاف حجمها الحقيقي (والعكس الصحيح) وهو الأمر الذي ينبغي على الخطيب ملاحظته, وربما ساعدت الأضواء الخافتة في اتساع حدقة عين المحب وكذلك الأمر بالنسبة لمحبوبته وربما كان اختيار الأماكن الخافتة الأضواء للجلسات الزوجية موفقا من أجل انجذاب أكثر بين الزوجين وشعور بمزيد من الحميمية.
نظرات العين ومواقف الذهن
كثيرا ما تعكس نظرات المرء مواقفه الذهنية التي تصنع حتما ردود أفعال متباينة كما تترك انطباعات مختلفة فهي مؤثر أساس في السلوك الإنساني وأسلوب فعال في التواصل البشري ونحن نستعمل بكثرة في سياقات حديثنا التعبيرات التالية:- "نظر إليّ من أعلى إلى أسفل" تريد أنه أراد إظهار التسلط, "انظر في عيني وأخبرني" عندما ترتاب بصدق الخبر, "نظرت إليه بعينين باردتين", "نظرته كانت مرعبة", "نظرتي إليه كانت ودية" ........الخ. وفي القرآن العظيم قوله تعالى(وإن يكادوا الذين كفروا ليزلقونك بأبصارهم) يشير إلى حقدهم وحنقهم عليه- بأبي وأمي هو- صلوات الله وسلامه عليه, كما نستخدم التعبيرات الوصفية مثل:-"عينان ثاقبتان- عينان بريئتان كعيون الأطفال- عينان مستسلمتان-عينان خدعتان- عينان متسامحتان-.......إلى آخر ما هنالك من التعبيرات التي تفيض بها قواميس حواراتنا اليومية).
هذا وقد بدأ اهتمام الإنسان منذ القدم بالعين وتعبيراتها ودلالات إيماءاتها اعتمادا على التقصي والتجربة., إلا أن عصرنا تميّز بفهم العلاقة بين إيماءات العين وما يجري في المخ من تغييرات كيميائية وكهربية كما حفل بالدراسات الأكاديمية الدءوبة للتواصل البصري في مجال العلاقات (الاجتماعية,الشخصية,التجارية,السياسية,.. .....وغيرها).
وفي المجال العملي إذا قمنا بعملية تقسيم جغرافي للوجه يمكننا تحديد ثلاث مناطق يتم النظر إليها أثناء المقابلات فتستقر عندنا ثلاث نظرات رئيسة وهي: -
النظرة الودية:- يتمحور النظر عادة في اللقاءات عن قرب إلى مساحة مثلثة بين العينين والصدر لإظهار الاهتمام هذا ما أثبتته الدراسات
بواسطة الكاميرا الخفية كل العينات المستهدفة تفعل ذلك وحتى الراهبات.
كما أثبتت الدراسات أن نظرت المرأة أسرع وأوسع فهي تستطيع أن تتفحص الرجل من رأسه وحتى أخمص قدميه في لمح البصر دون أن تضبط متلبسة في حين يتهم الرجل دائما بعدم غضه للبصر وكثيرا ما يتورط فيضبط متلبسا, ذلك أن الرجل يتميز بقدرته على النظر لمسافات طويلة في حين تتميز المرأة بنظرتها المحيطية السريعة.
النظرة الاجتماعية:- ومساحة النظرة في اللقاءات الاجتماعية كما تفيد الدراسات تتركز بين العينين والفم لحوالي 90بالمائة من وقت النظر.والنظر أسفل العينين فيه إشارة تقبل وخضوع وتعاطف.
نظرة القوة:- يمكنك أن تتدرب على النظر إلى ما بين عيني وفوق الحاجبين من الجبهة قليلا للشخص المتحدي أو المتغطرس مع ثبات رأسك وارتفاع كتفيك ثم جربه لتدرك مدى قوة هذه النظرة في إيقافه عند حده وإشعاره بالجدية وإحكام سيطرتك النفسية عليه, سيستمر ضغطك عليه ما لم تنظر أسفل عينيه, استعمل هذه النظرة مع الشخص الثرثار والشخص الممل وستدرك حتما قوة هذه النظرة. وبإمكانك استخدامها مع الشخص المهاجم مع تضييق جفنيك وتركيز التحديق دون أن ترمش حتى يفقد رباطة جأشه وتخر قوته.وقد اشتهر الممثل "أرنولد شوارزنيجر" بهذه النظرة خاصة في فيلمه "المدمر"
وإذا تعاملت فقط مع الناس الودودين فلن تحتاج أبدا لتعلم هذه النظرة.
ملاحظة:- ممنوع استعمال هذه النظرة مع أهل مودتك وخاصة محبتك.
تنبيه:- من الحكمة بمكان استعمال كل نظرة في موضعها, فإذا كنت مثلا في موضع تنبيه موظف على خطأ جسيم, فلا تنفع النظرة الودية ولا تكفي النظرة الاجتماعية, أما نظرة القوة فهي وحسب الكفيلة بإشعاره أنك جاد في الأمر دون أن تحتاج لكثير صراخ أو جزيل تهديد.
النظرة التي تنشئ ردة فعل أبوي
لقد استعملت الأميرة ديانا أثناء مشاكلها الزوجية النظر إلى أعلى مع خفض الرأس لتكسب تعاطف العالم معها, فهذه الإيماءات تجعل العينان تظهران أوسع وتجعل المرأة تبدو أكثر طفولة مما ينشئ ردة فعل أبوية ويستدر مشاعر التعاطف الإنسانية, ونلاحظ الأطفال الصغار وخاصة البنات منهم كيف يستخدمون وضع الرأس المنخفض والنظر إلى أعلى بذكاء لما فيها من تأثير فعال وساحر.
وهذه النظرة تروق للزوج لما فيها من التودد وإظهار الخضوع,كما يروق للزوج ما يعرف ب"الوجه البريء" وهو الوجه المزين بارتفاع الحاجبين و الجفنين مما يحفز الرجل لتبوء دور حماية المرأة والدفاع عنها.
وكما تروق للزوج وتفقده مقاومته مجموعات أخرى من إيماءات العين والتي تصنع "تألقا أنثويا" تطرزه تاجا على رأس الزوجة وقد أمرنا الرسول صلى الله عليه وسلم أن نتزوج "الودود الولود" كما جاء في الحديث, يبحث عن هذه الإيماءات في مضانها.
إشارات الوصول العينية
أفادنا التخطيط اللغوي العصبي أن حركات العين يمينا وشمالا وأعلى وأسفل تعرفنا عن الشيء الذي يفكر فيه جليسك هل شيء يتذكر رؤيته أو يتخيل صورته أو شيء سمعه أو صوت يكونه ويركبه أو هو شيء يحسه أو هو حالة تحدث مع الذات سنشرحه بإيجاز بالطريقة التالية:
1)- عندما ينظر إلى أعلى جهة اليمين فهو ينشأ صورة لم يرها من قبل.
2)- عندما ينظر إلى أعلى جهة اليسار فهو يتذكر صورة سبق وأن رآها.
3)- عندما ينظر إلى الوسط جهة اليمين فهو ينشأ صوتا لم يسمعه من قبل.
4)- عندما ينظر إلى الوسط جهة اليسار فهو يتذكر صوتا سبق وأن سمعه.
5)-عندما ينظر إلى أسفل جهة اليمين فهو يشعر بإحساس ما.
6)- عندما ينظر إلى أسفل جهة اليسار فهو يتحدث مع ذاته ذهنيا.
ونشر في جريدة المسلمون الجزائرية
لغة العيون
عندما نقف-عزيزي القارئ- أمام آية العين العظيمة كآلة إبصار وأداة تسجيل للمرئيات فإننا نقف بإجلال وتعظيم أمام معجزة تصويرية يمكنها تسجيل ستة وثلاثين ألف رسالة بصرية كل ساعة, تصور معي على سبيل المثال: (36ألف صورة لأنواع الأسماك والحيوانات البحرية) يقوم المخ بالتقاط كل صورة منها على حدة بكل عناصرها وأبعادها(التباين, الميل, نهاية الخط, المنحنى,الحجم, اللون,....الخ) بفضل التصوير المتناهي الدقة للعين, لا يسعنا إلا أن نسجد أمام عظمة الله في الخلق وإتقانه للصنع وآيته في الإبداع! لكنّ وظيفة العين لا تقف عند حد الرؤية ومجرد التقاط الصور لتزويد المخ بالمعلومات بل تتعداها إلى وظيفة أخرى هي:- إرسال المعلومات التي يعالجها العقل في عمق وخفاء و تتأثر بها النفس اهتماما وعناء, فهي إذا ليست مجرد كاميرا بالغة التعقيد عالية الكفاءة منقطعة النظير,بل هي أيضا جهاز إرسال و أداة تواصل لامتلاكها لغة تعبيرية ذات مصداقية عالية في الإخبار وبلاغة متناهية في الإفصاح وفعالية كبيرة في التأثير(إيجابا أو سلبا), فالتعبير الصادق والبليغ بحق هو تعبير العين بلغتها العصماء, وما جعلها بهذه الأهمية عاملان قويان:- العامل الأول هو:- نقلها المباشر عما يدور في المخ فالعين تتأثر بالتزامن مع ما يدور في المخ من أفكار وما يتلجلج في النفس من مشاعر وانفعالات. أما العامل الثاني فهو:- نقلها العفوي والسريع فلا مجال للتحريف و التضليل. وقد لا نتعجب لظهور ذين العاملين إذا عرفنا أن العين ترتبط عصبيا بالمخ بنسبة 40 بالمائة من مجموع الألياف العصبية لدى المخ.
فإشارات العيون وإيماءاتها كلغة معبرة-أخي القارئ- وأنت اللبيب هي موضوعنا الذي أوليناه اليوم تركيزنا وجعلناه محور دراستنا ومحاورتنا.
حدقة العين (الحجم والدلالة)
لقد اكتشف التجار الصينيون في القديم أن حدقة العين تتسع عندما يكون الزبون راغبا في شراء بضاعة بعينها فكان كل تركيزهم أثناء البيع على عيني المشتري وكذلك يفعل اليوم مندوبو المبيعات في عالم التجارة.
و قد أكد"رواد دراسة حدقة العين من علماء النفس" هذا الاكتشاف حيث ثبت بالفعل أن حجم الحدقة يزيد في حالة الإثارة (عندما يشاهد الشخص شيء يثيره) كما لاحظوا اتساع الحدقة عندما يقترب الشخص من حل لمشكلة لتصل إلى أقصى اتساع حينما يصل إلى الحل الكلي.
كما يؤثر اتساع حدقة البائع في تحريك عملية البيع وازدهار التجارة حيث قام فريق من الخبراء في مجال التسويق بتوسيع حدقات عيون العارضات فكانت طريقة مؤثرة في زيادة المبيعات للمنتجات التي تضمنت صورا فوتوغرافية للوجه. والقاعدة هنا:( كن مقتنعا بمنتجك وانظر في حدقة العين عند العرض وأثناء التفاوض).
كما تعتبر حدقة العين المتسعة إشارة تودد ومغازلة, فإذا انجذبت فتاة تجاه فتى فستتسع حتما حدقتا عينيها لتصل إلى ثلاث أضعاف حجمها الحقيقي (والعكس الصحيح) وهو الأمر الذي ينبغي على الخطيب ملاحظته, وربما ساعدت الأضواء الخافتة في اتساع حدقة عين المحب وكذلك الأمر بالنسبة لمحبوبته وربما كان اختيار الأماكن الخافتة الأضواء للجلسات الزوجية موفقا من أجل انجذاب أكثر بين الزوجين وشعور بمزيد من الحميمية.
نظرات العين ومواقف الذهن
كثيرا ما تعكس نظرات المرء مواقفه الذهنية التي تصنع حتما ردود أفعال متباينة كما تترك انطباعات مختلفة فهي مؤثر أساس في السلوك الإنساني وأسلوب فعال في التواصل البشري ونحن نستعمل بكثرة في سياقات حديثنا التعبيرات التالية:- "نظر إليّ من أعلى إلى أسفل" تريد أنه أراد إظهار التسلط, "انظر في عيني وأخبرني" عندما ترتاب بصدق الخبر, "نظرت إليه بعينين باردتين", "نظرته كانت مرعبة", "نظرتي إليه كانت ودية" ........الخ. وفي القرآن العظيم قوله تعالى(وإن يكادوا الذين كفروا ليزلقونك بأبصارهم) يشير إلى حقدهم وحنقهم عليه- بأبي وأمي هو- صلوات الله وسلامه عليه, كما نستخدم التعبيرات الوصفية مثل:-"عينان ثاقبتان- عينان بريئتان كعيون الأطفال- عينان مستسلمتان-عينان خدعتان- عينان متسامحتان-.......إلى آخر ما هنالك من التعبيرات التي تفيض بها قواميس حواراتنا اليومية).
هذا وقد بدأ اهتمام الإنسان منذ القدم بالعين وتعبيراتها ودلالات إيماءاتها اعتمادا على التقصي والتجربة., إلا أن عصرنا تميّز بفهم العلاقة بين إيماءات العين وما يجري في المخ من تغييرات كيميائية وكهربية كما حفل بالدراسات الأكاديمية الدءوبة للتواصل البصري في مجال العلاقات (الاجتماعية,الشخصية,التجارية,السياسية,.. .....وغيرها).
وفي المجال العملي إذا قمنا بعملية تقسيم جغرافي للوجه يمكننا تحديد ثلاث مناطق يتم النظر إليها أثناء المقابلات فتستقر عندنا ثلاث نظرات رئيسة وهي: -
النظرة الودية:- يتمحور النظر عادة في اللقاءات عن قرب إلى مساحة مثلثة بين العينين والصدر لإظهار الاهتمام هذا ما أثبتته الدراسات
بواسطة الكاميرا الخفية كل العينات المستهدفة تفعل ذلك وحتى الراهبات.
كما أثبتت الدراسات أن نظرت المرأة أسرع وأوسع فهي تستطيع أن تتفحص الرجل من رأسه وحتى أخمص قدميه في لمح البصر دون أن تضبط متلبسة في حين يتهم الرجل دائما بعدم غضه للبصر وكثيرا ما يتورط فيضبط متلبسا, ذلك أن الرجل يتميز بقدرته على النظر لمسافات طويلة في حين تتميز المرأة بنظرتها المحيطية السريعة.
النظرة الاجتماعية:- ومساحة النظرة في اللقاءات الاجتماعية كما تفيد الدراسات تتركز بين العينين والفم لحوالي 90بالمائة من وقت النظر.والنظر أسفل العينين فيه إشارة تقبل وخضوع وتعاطف.
نظرة القوة:- يمكنك أن تتدرب على النظر إلى ما بين عيني وفوق الحاجبين من الجبهة قليلا للشخص المتحدي أو المتغطرس مع ثبات رأسك وارتفاع كتفيك ثم جربه لتدرك مدى قوة هذه النظرة في إيقافه عند حده وإشعاره بالجدية وإحكام سيطرتك النفسية عليه, سيستمر ضغطك عليه ما لم تنظر أسفل عينيه, استعمل هذه النظرة مع الشخص الثرثار والشخص الممل وستدرك حتما قوة هذه النظرة. وبإمكانك استخدامها مع الشخص المهاجم مع تضييق جفنيك وتركيز التحديق دون أن ترمش حتى يفقد رباطة جأشه وتخر قوته.وقد اشتهر الممثل "أرنولد شوارزنيجر" بهذه النظرة خاصة في فيلمه "المدمر"
وإذا تعاملت فقط مع الناس الودودين فلن تحتاج أبدا لتعلم هذه النظرة.
ملاحظة:- ممنوع استعمال هذه النظرة مع أهل مودتك وخاصة محبتك.
تنبيه:- من الحكمة بمكان استعمال كل نظرة في موضعها, فإذا كنت مثلا في موضع تنبيه موظف على خطأ جسيم, فلا تنفع النظرة الودية ولا تكفي النظرة الاجتماعية, أما نظرة القوة فهي وحسب الكفيلة بإشعاره أنك جاد في الأمر دون أن تحتاج لكثير صراخ أو جزيل تهديد.
النظرة التي تنشئ ردة فعل أبوي
لقد استعملت الأميرة ديانا أثناء مشاكلها الزوجية النظر إلى أعلى مع خفض الرأس لتكسب تعاطف العالم معها, فهذه الإيماءات تجعل العينان تظهران أوسع وتجعل المرأة تبدو أكثر طفولة مما ينشئ ردة فعل أبوية ويستدر مشاعر التعاطف الإنسانية, ونلاحظ الأطفال الصغار وخاصة البنات منهم كيف يستخدمون وضع الرأس المنخفض والنظر إلى أعلى بذكاء لما فيها من تأثير فعال وساحر.
وهذه النظرة تروق للزوج لما فيها من التودد وإظهار الخضوع,كما يروق للزوج ما يعرف ب"الوجه البريء" وهو الوجه المزين بارتفاع الحاجبين و الجفنين مما يحفز الرجل لتبوء دور حماية المرأة والدفاع عنها.
وكما تروق للزوج وتفقده مقاومته مجموعات أخرى من إيماءات العين والتي تصنع "تألقا أنثويا" تطرزه تاجا على رأس الزوجة وقد أمرنا الرسول صلى الله عليه وسلم أن نتزوج "الودود الولود" كما جاء في الحديث, يبحث عن هذه الإيماءات في مضانها.
إشارات الوصول العينية
أفادنا التخطيط اللغوي العصبي أن حركات العين يمينا وشمالا وأعلى وأسفل تعرفنا عن الشيء الذي يفكر فيه جليسك هل شيء يتذكر رؤيته أو يتخيل صورته أو شيء سمعه أو صوت يكونه ويركبه أو هو شيء يحسه أو هو حالة تحدث مع الذات سنشرحه بإيجاز بالطريقة التالية:
1)- عندما ينظر إلى أعلى جهة اليمين فهو ينشأ صورة لم يرها من قبل.
2)- عندما ينظر إلى أعلى جهة اليسار فهو يتذكر صورة سبق وأن رآها.
3)- عندما ينظر إلى الوسط جهة اليمين فهو ينشأ صوتا لم يسمعه من قبل.
4)- عندما ينظر إلى الوسط جهة اليسار فهو يتذكر صوتا سبق وأن سمعه.
5)-عندما ينظر إلى أسفل جهة اليمين فهو يشعر بإحساس ما.
6)- عندما ينظر إلى أسفل جهة اليسار فهو يتحدث مع ذاته ذهنيا.
